Política de Privacidad

1. Información General

Clythavara se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de desarrollo de aplicaciones móviles y servicios relacionados.

Como empresa especializada en desarrollo de aplicaciones móviles con sede en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las normativas españolas aplicables en materia de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de desarrollo de aplicaciones móviles de manera efectiva:

También podemos recopilar información automáticamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo datos de uso de la plataforma, preferencias de configuración y métricas de rendimiento de las aplicaciones desarrolladas.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios de desarrollo de aplicaciones móviles personalizadas
• Gestión y mantenimiento de su cuenta en nuestra plataforma
• Comunicación sobre el progreso de sus proyectos y actualizaciones importantes
• Procesamiento de pagos y gestión de facturación
• Soporte técnico y atención al cliente especializada
• Mejora continua de nuestros servicios y desarrollo de nuevas funcionalidades
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Análisis de uso para optimizar la experiencia del usuario

Cada tratamiento de datos se basa en una base legal válida según el RGPD, principalmente el consentimiento del interesado, la ejecución de contratos, el interés legítimo o el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Sus Derechos como Usuario

Como usuario de Clythavara, usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

5. Compartir Datos con Terceros

Clythavara no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios técnicos: Compartimos datos necesarios con proveedores de hosting, servicios de email y herramientas de desarrollo que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
• Procesadores de pago: Los datos de facturación se comparten con pasarelas de pago seguras para procesar transacciones.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades competentes.
• Colaboradores autorizados: En proyectos específicos, podemos compartir datos relevantes con desarrolladores externos bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.

Todos nuestros proveedores externos están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado de datos en reposo utilizando algoritmos AES-256
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Formación continua en seguridad para todo nuestro equipo

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar a sus datos personales, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente, tal como exige la normativa RGPD.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, los datos se eliminan de forma segura e irreversible de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad. Puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos ejerciendo su derecho de supresión.

8. Transferencias Internacionales

Nuestros servicios se prestan principalmente desde España, dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de la UE para la prestación de servicios específicos, garantizamos que:

• La transferencia se realiza a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se establecen garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo
• Se obtiene su consentimiento explícito para transferencias específicas
• Se implementan medidas de seguridad adicionales para proteger los datos transferidos

En cualquier caso, mantenemos el control y la responsabilidad sobre sus datos personales, independientemente de su ubicación geográfica temporal.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y plataforma. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies según su finalidad:

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Para analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios
• Cookies de marketing: Para mostrar contenido relevante (requieren consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el pie de página del sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar los datos de sus hijos menores.

11. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Las actualizaciones importantes se comunicarán mediante:

• Notificación por email a todos los usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
• Notificación dentro de la plataforma al iniciar sesión
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política

Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye su aceptación de los cambios realizados.